Публичная оферта интернет-магазина бильярдных товаров «МАБ»

о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

 

Дата публикации: «25» апреля 2026 г.

 

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Алексеевой Тамары Максимовны (далее - «Продавец») любому дееспособному физическому лицу (далее - «Покупатель») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.

 

1. Термины и определения

 

Оферта - настоящее публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.

Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие условий Оферты Покупателем путем оформления Заказа.

Договор - договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом, заключаемый между Продавцом и Покупателем на условиях Оферты.

Покупатель - дееспособное физическое лицо, приобретающее товар для личного, семейного или домашнего использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Продавец - Индивидуальный предприниматель Алексеева Тамара Максимовна (ИНН 614000940357, ОГРНИП 325774600396180).

Сайт Продавца – интернет-магазин бильярдных товаров «МАБ», расположенный по адресу: https://shopbilliardmsk.com/.

Товар - бильярдные кии, столы, шары, аксессуары (мел, перчатки, чехлы, тубусы, киёвницы, треугольники и др.), а также сопутствующие товары, представленные на Сайте Продавца.

Заказ - оформленный Покупателем на Сайте (в том числе через страницу https://shopbilliardmsk.com/index.php?route=checkout/checkout) или через контактные данные Продавца запрос на приобретение Товара с указанием количества, ассортимента, цены, способа доставки и оплаты.

2. Общие положения

 

2.1. Информация о Товаре, его цене, условиях доставки и оплаты, размещенная на Сайте Продавца, является предложением заключить договор на указанных условиях.

2.2. Настоящая Оферта является публичной в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.3. Продавец осуществляет деятельность в соответствии с:

- Гражданским кодексом РФ;

- Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

- Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463);

- иным действующим законодательством РФ.

2.4. Продавец вправе в любое время изменять условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и не распространяется на Заказы, оформленные до такого размещения.

2.5. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что полностью ознакомлен, понимает и безусловно принимает все условия настоящей Оферты.

 

3. Порядок оформления Заказа

 

3.1. Заказ оформляется Покупателем одним из следующих способов:

3.1.1. Через корзину сайта:

- Покупатель добавляет выбранные товары в корзину;

- переходит по ссылке https://shopbilliardmsk.com/index.php?route=checkout/checkout;

- заполняет обязательные поля (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки, способ оплаты и доставки);

- подтверждает Заказ.

3.1.2. Через заказ в один клик:

- Покупатель оставляет свой контактный номер телефона;

- менеджер Продавца связывается для подтверждения и уточнения деталей Заказа.

3.1.3. По телефону или электронной почте:

- Покупатель связывается с Продавцом по номеру +7 (985) 103-89-41 или через email mabklubshop@mail.ru для согласования Заказа.

3.2. После получения Заказа Продавец связывается с Покупателем для:

- подтверждения наличия Товара;

- уточнения окончательной стоимости (включая доставку);

- согласования сроков отправки.

3.3. Договор считается заключенным с момента подтверждения Покупателем Заказа после согласования всех существенных условий (ассортимент, цена, сроки, способ доставки).

3.4. Оформляя Заказ, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

3.5. Покупатель несет ответственность за достоверность информации, указанной при оформлении Заказа.

 

4. Цена Товара и порядок оплаты

 

4.1. Цена каждого Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации. Цена Товара не включает стоимость доставки, если иное не указано отдельно.

4.2. Продавец вправе изменять цены на Товар в одностороннем порядке. Цена на уже оформленный и подтвержденный Покупателем Заказ изменению не подлежит.

4.3. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от:

- региона доставки;

- веса и габаритов Товара;

- выбранного способа доставки.

Точная стоимость доставки сообщается Покупателю при подтверждении Заказа.

4.4. Способы оплаты:

4.4.1. Безналичный расчет (предоплата):

- Оплата банковской картой на Сайте (при наличии технической возможности);

- оплата по ссылке или по счету, выставленному Продавцом.

- Датой оплаты считается день поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

4.4.2. Наложенный платеж (оплата при получении):

- Оплата Товара и доставки Покупателем в момент получения.

- Внимание: перевозчик (включая Почту России) может взимать комиссию за перевод денежных средств — комиссию оплачивает Покупатель.

4.4.3. Оплата при самовывозе:

- Наличными или банковской картой в пункте самовывоза (по предварительной договоренности).

 

5. Доставка Товара

 

5.1. Доставка осуществляется по всей территории Российской Федерации.

5.2. Способы доставки:

5.2.1. Курьерская доставка - по согласованию с Покупателем в пределах города Москвы (при наличии такой возможности).

5.2.2. Транспортная компания (ТК):

- СДЭК, Почта России и другие ТК по выбору Покупателя или на усмотрение Продавца.

5.2.3. Самовывоз:

- Адрес: г. Москва (предварительно согласовав время и место с Продавцом).

5.3. Сроки доставки:

Ориентировочные сроки доставки составляют от 1 до 21 рабочего дня с момента передачи Товара перевозчику. Точные сроки сообщаются Покупателю при подтверждении Заказа.

5.4. Переход риска случайной гибели или повреждения Товара:

Риск переходит к Покупателю или перевозчику в момент передачи Товара перевозчику для отправки. Продавец передает Товар перевозчику в надлежащей упаковке. После передачи Товара перевозчику ответственность за сохранность Товара несет перевозчик.

5.5. Продавец направляет Покупателю трек-номер отправления для отслеживания.

5.6. Обязанности Покупателя при получении Товара:

5.6.1. В присутствии сотрудника курьерской службы, транспортной компании или почты Покупатель обязан:

- проверить целостность упаковки;

- проверить внешний вид и комплектацию Товара.

5.6.2. При обнаружении дефектов, повреждений или несоответствия Заказу Покупатель обязан:

- отказаться от получения Товара;

- сделать соответствующую отметку в бланке получения (накладной);

- при отправке Почтой России — составить акт о несоответствии на почте.

5.6.3. После подписания документов о получении (накладной, акта приема-передачи) претензии к внешним повреждениям, количеству и комплектности Товара не принимаются.

 

6. Возврат и обмен Товара

 

6.1. Товар надлежащего качества

6.1.1. Покупатель вправе вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней после получения Товара в соответствии со статьей 26.1 Закона «О защите прав потребителей».

6.1.2. Исключения (возврат и обмен не производятся):

- Товары, имеющие индивидуально-определенные свойства (кии, изготовленные по индивидуальным параметрам, под заказ, с гравировкой и т.п.);

- Товары, не подлежащие возврату согласно Перечню, утвержденному Постановлением Правительства РФ № 2463 (спортивные товары, товары для бильярда - кии, шары, столы могут быть отнесены к технически сложным товарам или товарам, имеющим индивидуальные особенности).

6.1.3. Возврат товара надлежащего качества возможен только при соблюдении следующих условий:

- товар не был в употреблении;

- сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;

- имеются доказательства приобретения товара у данного Продавца.

6.1.4. Продавец вправе удержать расходы на доставку товара от Покупателя при возврате.

6.2. Товар ненадлежащего качества (брак)

6.2.1. Товар ненадлежащего качества - товар, имеющий производственные дефекты, не позволяющие использовать его по назначению.

6.2.2. Не являются браком:

- незначительные отличия от фотографии на сайте;

- естественные особенности дерева (сучки, изменение цвета, текстуры) для киев и столов;

- микросколы, не влияющие на игровые свойства;

- дефекты, возникшие в результате нарушения правил хранения, эксплуатации или транспортировки Покупателем.

6.2.3. При обнаружении брака Покупатель обязан в течение 2 дней уведомить Продавца, предоставив фото- или видеодоказательства дефекта.

6.2.4. Продавец вправе провести экспертизу товара за свой счет. Если экспертиза установит, что недостатки возникли по вине Покупателя, расходы на экспертизу и обратную доставку возмещаются Покупателем.

6.2.5. В случае подтверждения брака Продавец обязуется:

- произвести обмен товара;

- или вернуть уплаченные денежные средства в течение до 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения;

- или соразмерно уменьшить цену товара.

 

7. Особенности продажи бильярдных столов и киев

 

7.1. Бильярдные столы являются товаром, требующим профессиональной сборки и настройки.

7.1.1. Продавец рекомендует использовать для сборки только специалистов Продавца или рекомендованных им лиц.

7.1.2. Самостоятельная сборка или сборка третьими лицами может привести к нарушению геометрии, уровня и повреждению стола, что является основанием для отказа в гарантийном обслуживании и возврате товара надлежащего качества.

7.2. Кии являются товарами, чьи игровые свойства (баланс, прогиб, упругость, вес) субъективны и зависят от предпочтений игрока.

7.2.1. Отсутствие субъективного комфорта («не лег в руку», «неудобный», «не нравится отвод» и т.п.) не является основанием для возврата товара надлежащего качества, если кий не имеет производственных дефектов (трещин, расслоений, искривлений более допустимых норм).

 

8. Претензии и порядок разрешения споров

 

8.1. Все претензии принимаются Продавцом в письменной форме:

- по электронной почте: mabklubshop@mail.ru;

- через форму обратной связи на Сайте.

8.2. К претензии необходимо приложить:

- номер Заказа;

- копию документа, подтверждающего оплату (чек, выписка);

- фото- и/или видеоматериалы, фиксирующие недостаток (для товара ненадлежащего качества).

8.3. Продавец рассматривает претензию в срок, установленный действующим законодательством РФ о защите прав потребителей (до 10 рабочих дней).

8.4. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Продавца.

 

9. Заключительные положения

 

9.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

9.2. Признание недействительным любого отдельного положения Оферты не влечет недействительность остальных положений.

9.3. Бездействие Продавца в случае нарушения Покупателем условий Оферты не лишает Продавца права предпринять соответствующие действия в будущем.

9.4. Продавец вправе фиксировать переписку и телефонные разговоры с Покупателем в целях контроля качества исполнения Заказов.

 

10. Реквизиты Продавца

 

Индивидуальный предприниматель Алексеева Тамара Максимовна

 

ИНН 614000940357

ОГРНИП 325774600396180

Юридический адрес 121433, г. Москва, ул. Звенигородская, д. 8, к.1, кв.6

Email mabklubshop@mail.ru

Телефон +7 (985) 103-89-41